温州好医生李晟遇害,医院安检不能“紧一阵,松一阵”
记者/李晶晶 实习记者/吴凯文 唐榕 肖汉华 周梓佳
编辑/郝鸣
李晟医生遇害第二天,温附一院实施开包必检
警惕安检流于形式
谢军介绍,温附一院共有三个门,正门和后门配有安检设备,侧门较小,只有医生和护士偶尔通过。医院虽有安检门和安检机器,但没有安检流程,也没有专门负责安检的人,只有一名保安在附近值守。
另一位在温州从事医疗器械销售的廖引告诉记者:“19号,我刚去过温附一院的住院部,进医院时没有安检,住院部门口也没有安检设备。”廖引称,因为工作原因,他跑过温州的多家医院,很多都不需安检。李晟被刺后,他发现除了事发医院,市内其他两家医院也都加强了安检,流程与高铁地铁进站一致。
事实上,2021年国家八部门就曾联合发文,明确日均门诊量5000人次以上或床位1000 张以上的大型医院,应当在主要出入口实施安检。之后,北京、上海、浙江、天津等地相继出台了医院安检制度、条例、管理办法,许多医院也在此之后开始实行安检。
但有了安检设施和制度,落实上还存在问题。不少医生觉得,只有在发生医闹事件后,安检会“紧些日子”,过后就会松懈,流于表面。
2022年初,武汉市一家三甲医院发生持刀伤医事件,被砍伤的医生是50多岁的消化科主任。该院医生魏琴告诉深一度,事发后医院加强了进门安检,还打通了每层各个科室的门,使每个诊室有2-3个门,让医生不至于被堵在角落,另外,还规定医生不下班保安也不能下班。但等到这件事慢慢淡化后,安保意识就又弱了下去,检查并不严格。
安检查出的危险刀具,数量超出公众想象。据杭州市第一人民医院保卫科负责人徐永驰介绍,自2023年1 月起,医院使用X 射线安检机、金属安检门和手持式金属探测器检查,10 个月里拦截普通刀器具2362 件、各类管制刀具29 件。
与公众形成了“必须安检后才能乘坐飞机、高铁、地铁”的意识相比,医院安检所面对的被检查人员配合度较低,就诊患者经常有抵触情绪。徐永驰说,“尤其一些孕妇、癌症患者不想被检查,容易和安保人员发生冲突。”
除此之外,医院安检标准也缺乏统一和规范。由于地区差异和医院性质、规模等各不相同,安检流程、安检员配置、禁限物品等方面缺乏长效统一的工作标准和规范细则。
徐永驰表示,“标准不一,在实行过程中就会产生矛盾,有患者会有抵触行为,会强调自己在其他医院为什么不用安检。”
另外,由于三甲医院门诊量大、人员流动量大、排队等待时间长,一旦安检员操作不熟练,就很难实现安检全覆盖。徐永驰建议,医院应合理完善安检流程,如就诊高峰时段进行人员分流,缩短排队等候时间,在安检口使用移动隔离护栏,增加引导员进行维序引导,对于行动不便的患者,开启绿色通道并由手检员手检,优化安检流程。
徐永驰介绍,在杭州市第一人民医院,全楼层都装了监控,每层都有保安巡逻,医生办公室也都装了一键式报警按钮,出现突发事件,1-3分钟就有人赶到。“但对于极其突发的事件,这个时间差可能都是晚的,因此我们也提醒医生接诊的同时,要随时留意周围人的情况。”
7月20日,曾在2020年遇袭的北京朝阳医院眼科主任医师陶勇在微博上悼念李晟,他写道,“我本人是伤医事件的亲历者,曾发起医院设立安检的倡议,只有在一个安全的环境,医生才能踏实看病,患者才能放心治疗。至今我仍坚定认为,推广这项模式,应是广泛共识。”
(应受访人要求,文中谢军、黄刚、廖引、夏野、魏琴为化名)